Começou nesta segunda-feira (10/9) o Mutirão de Conciliação de Audiências do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-Ba). O objetivo da ação – que acontece das 9h às 16h até sexta-feira (14/9) – é fechar acordos em audiências entre consumidores e fornecedores. O Mutirão é realizado na sede Central do Procon-BA, na Avenida Carlos Gomes, em Salvador.
Entre os fornecedores participantes do processo de conciliação com os clientes, estão empresas de telefonia (Tim, Claro, Vivo e Oi); a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) e o banco Bradesco. Durante o atendimento, o consumidor também pode consultar restrições no nome nos Serviços de Proteção ao Crédito (SPC/Serasa), relacionado à empresa que busca acordo.