A Ouvidoria Geral do Estado está se preparando para lançar a sua primeira Cartilha do Cidadão na próxima terça-feira, 26 de março. O principal objetivo do material é fornecer, de maneira didática e objetiva, orientações sobre o funcionamento da Ouvidoria e como cada indivíduo pode expressar suas preocupações e ideias através deste canal de comunicação. O evento de lançamento, que ocorrerá às 10h no Salão de Atos da Governadoria, será aberto ao público.
O tema escolhido para a Cartilha do Cidadão é “A Democracia está em sua participação!”. Através da leitura deste recurso, os cidadãos terão a oportunidade de entender qual é o papel desempenhado pela Ouvidoria como meio de comunicação com o Governo Estadual. Além disso, serão esclarecidas as diferentes formas de manifestação disponíveis e como registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios, solicitações e pedidos de informação. A cartilha estará disponível no site http://www.ouvidoria.ba.gov.br.
No mesmo evento, em celebração ao Dia Nacional do Ouvidor e da Ouvidora em 16 de março, será lançada a nova Cartilha da Ouvidoria. Esta nova versão, com conteúdo revisado e atualizado, servirá como guia para a Rede de Ouvidorias Especializadas do Estado da Bahia, composta por mais de 300 pontos de ouvidoria distribuídos por toda a região.
O lançamento da Cartilha do Cidadão da Ouvidoria Geral do Estado acontecerá no Salão de Atos da Governadoria, localizado na 3ª avenida do Centro Administrativo da Bahia (CAB), em Salvador, no dia 26 de março de 2024, às 10h. Mais informações estão disponíveis na fonte: Ascom/Ouvidoria.