Uma moradora de Candeias utilizou as redes sociais para compartilhar um episódio constrangedor vivido em um supermercado local. A cliente, que estava acompanhada de seu esposo durante as compras, relatou ter sido cercada por funcionários do estabelecimento após concluir sua compra e questionada sobre o motivo de utilizar caixas para acondicionar seus produtos, mesmo com autorização do supermercado.
Segundo o relato, mesmo após a permissão para utilizar as caixas fornecidas pelo próprio supermercado, os colaboradores insistiram em investigar o conteúdo das compras, causando um grande constrangimento para a cliente e seu esposo. Sentindo-se desconfortável diante da situação, o esposo precisou conferir minuciosamente cada item adquirido para eliminar qualquer suspeita de furto.
A cliente ressaltou a extrema desagradabilidade do constrangimento vivenciado, afirmando que não desejaria tal situação nem mesmo a seu pior inimigo.
Dessa forma, o espaço está aberto para que o estabelecimento comercial se manifeste e apresente sua versão dos fatos, a fim de esclarecer a situação e fornecer uma resposta à cliente e à comunidade de Candeias.
É fundamental que casos como esse sejam investigados e esclarecidos, promovendo a transparência nas relações de consumo e garantindo o respeito e a dignidade dos clientes.