A empresa Amara NZero está em busca de um profissional para ocupar a posição de Assistente de Atendimento ao Cliente. O objetivo do cargo é realizar o atendimento aos clientes através dos diversos canais de comunicação disponíveis. Além disso, o profissional será responsável por fazer o primeiro contato com clientes atuais e potenciais, acompanhamento do cadastro dos clientes, estudar, pesquisar, atualizar e levantar informações sobre o segmento solar e dar suporte no esclarecimento de dúvidas referentes aos produtos, fretes, entre outros.
Essa posição é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e fortalecer o relacionamento com eles. O assistente será a interface entre a empresa e o cliente, atuando de forma proativa e assertiva para solucionar problemas e garantir uma experiência positiva.
O candidato ideal deverá ter excelente comunicação, tanto escrita quanto verbal, ser organizado, proativo, ter boa capacidade de argumentação e persuasão, além de gostar de lidar com pessoas. Conhecimento técnico sobre energia solar será um diferencial, mas não é obrigatório.
As responsabilidades do Assistente de Atendimento ao Cliente incluem: realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação disponíveis, como telefone, e-mail, chat e redes sociais; fazer o primeiro contato com clientes atuais e potenciais, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas; acompanhar o cadastro dos clientes, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas; estudar, pesquisar e levantar informações sobre o segmento solar, para poder oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado; dar suporte no esclarecimento de dúvidas dos clientes, relacionadas aos produtos, fretes, prazos de entrega, entre outros.
A empresa Amara NZero valoriza a excelência no atendimento ao cliente e busca constantemente aprimorar seus serviços para melhor atender às necessidades dos consumidores. Por isso, o profissional que ocupar essa posição terá um papel fundamental no sucesso da empresa e na fidelização dos clientes.
A vaga para Assistente de Atendimento ao Cliente está aberta e os interessados podem se candidatar através do site da empresa. Não perca essa oportunidade de fazer parte de uma equipe engajada, comprometida e que valoriza o trabalho em equipe.
A Amara NZero é uma empresa renomada no setor de energia solar e está em constante crescimento. Fazer parte dessa equipe é uma oportunidade única para quem deseja crescer profissionalmente e se destacar em um mercado em expansão. A empresa valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e oferece oportunidades de crescimento e aprendizado.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e gosta de lidar com pessoas, essa vaga pode ser perfeita para você. Não perca tempo e candidate-se agora mesmo para fazer parte da equipe da Amara NZero como Assistente de Atendimento ao Cliente. Sua contribuição será fundamental para o sucesso da empresa e para a satisfação dos clientes. Venha fazer parte dessa equipe de sucesso e crescer junto com a Amara NZero.