Após uma chuva de interações de apoio e de críticas, internauta afirmou em uma postagem que o tamanho do sanduíche não foi o único motivo da reclamação.
Na última quarta-feira (30), um cliente do Subway postou em seus perfis do Facebook, Google Plus e Instagram uma reclamação um tanto inusitada, que acabou virando piada na internet. O consumidor identificado nas redes sociais como Artur Nogueira foi a um estabelecimento da rede na cidade de Lagoa Santa (MG) e pediu um sanduíche de 15 cm. Para comprovar o tamanho do lanche, ele o mediu com uma régua e ficou revoltado porque a medida foi de 13 cm.
Ele, então, tirou fotos, colocou nas suas redes sociais e ainda fez reclamações sobre o aspecto do alimento. “No final, entregam um pão de 13cm, medido na régua, com um aspecto horrível, nojento e parecendo que vomitaram em cima. Um horror”, afirmou em uma postagem no Facebook. Ainda no post, Nogueira afirma ter entrado em contato com o Subway por telefone, onde uma atendente afirmou que o problema seria solucionado.
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A revolta do consumidor, no entanto, foi ridicularizada na internet, tanto com piadas de duplo sentido e memes como com críticas diretas ao que ele falou. Veja alguns:
se eu fosse atendente do subway eu falava “”é 13cm pq ta frio, no calor fica maior””
— gabreu f (@soutosco) 30 julho 2014
Sobre a ~ polêmica ~ do cara q levou uma régua pro Subway, só posso dizer q em alguns casos 2 cm fazem toda a diferença.
— Denise Dambros (@Deeercy) 30 julho 2014
a subway acha q é esperta botando anões na propaganda pro sanduíche parecer maior#AcordaBrasil pic.twitter.com/Zs8aHHas5d
— dono da internet (@maxvictos) 30 julho 2014
Após uma chuva de interações de apoio e de crítica, Nogueira afirmou em uma postagem que o tamanho do sanduíche não foi o único motivo da reclamação:
“Olá gente, diante da chuva de curiosos sobre meus perfis e minhas motivações a gerar a reclamação de repercussão nacional, informo.
Não é apenas o tamanho do pão, é uma soma de fatores, mau atendimento, propaganda enganosa, falta de trato com cliente, aspecto e aparência da alimentação VENDIDA. Sendo assim, soma-se tudo e o resultado é esse. Não olhem apenas a régua, vejam a aparência do sanduíche. É de dar medo.
Obrigado meus amigos e desconhecidos que também lutam por um Brasil melhor. Se fosse nos Estados Unidos, onde o cliente tem razão por coisas bem menores, a população estaria do meu lado, e tenho recebido o apoio de grande parte do público, fico feliz em saber que nosso não é mais aquele que fazem o que querem. No nosso país não pode mais ser aquele que os de fora querem vir pois aqui se pode tudo, isso acabou, agora lutamos e vencemos.”