A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), responsável pela regulação dos planos de saúde no Brasil, está aguardando esclarecimentos da operadora Golden Cross sobre a suspensão da venda de seus planos. Até o momento, a ANS não recebeu nenhum pedido oficial da Golden Cross para realizar essa suspensão, o que significa que a operadora não está autorizada a tomar essa medida.
No dia 7 de junho, a ANS enviou um ofício solicitando esclarecimentos à Golden Cross após a veiculação de anúncios na imprensa sobre a suspensão da venda de planos de saúde. Segundo a agência, a operadora não tem autorização para interromper a comercialização de seus produtos na data anunciada (18 de junho). Todos os planos que estiverem registrados na ANS e com o status de “ativos” devem permanecer disponíveis para aquisição pelos consumidores até que a suspensão seja devidamente autorizada pela agência.
Além disso, a ANS esclareceu que não é necessária autorização específica para a parceria que permite aos beneficiários da Golden Cross utilizar a rede da Amil. Essa prática é permitida por lei e normativos da saúde suplementar. A única comunicação necessária à agência é em caso de mudança no tipo de contratação (rede direta, indireta ou própria), o que ainda não foi feito pela Golden Cross.
A ANS destacou que, como essa parceria não envolve a transferência de carteira de beneficiários, o atendimento aos clientes permanece inalterado. A Golden Cross continua sendo responsável pela prestação de assistência e deve garantir todos os serviços previstos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, de acordo com os contratos estabelecidos e dentro dos prazos determinados pela ANS.
A notícia sobre a suspensão da venda de planos de saúde pela Golden Cross foi divulgada inicialmente pelo site Aratuon. Os detalhes sobre a decisão da operadora e a necessidade de esclarecimentos à ANS podem ser acompanhados no link fornecido.
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A postagem original sobre a suspensão da venda de planos de saúde pela Golden Cross está disponível no site do Aratuon, que fornece notícias da Bahia e dos baianos.
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